使い方ガイド

shiro は、人の手による制作を尊ぶ、デザイン・イラスト依頼のマッチングです。依頼する方(クライアント)と、つくる方(クリエイター)、それぞれの使い方をご案内します。

はじめに ─ 会員登録

トップページの「会員登録」から始めます。入口で designer(デザイナー)client(クライアント) を選びます。どちらでも登録は無料です。

登録後は左上「shiro」でトップへ、ヘッダーの「ダッシュボード」で自分の管理画面へ移動できます。ダッシュボードの「次にやること」に、あなたが今対応すべきことが表示されます。

クリエイターの方へ

1. プロフィールを整える

ヘッダー「アカウント」→ プロフィール編集で、自己紹介・作風タグ・使用ツール・価格帯・アバター・カバー画像を設定します。画像はアップロード時にプレビューが出ます。不要になった画像は「削除する」で消せます。

2. ポートフォリオを載せる

ヘッダー「ポートフォリオ」から作品を追加します。タイトル・メイン画像に加え、カテゴリ・制作年・担当範囲・使用ツール・外部リンク・制作過程の画像まで登録できます。画像は切り抜かれず、そのままの比率で表示されます。ページ下部の「公開プレビュー」で、他の人にどう見えるかを確認できます。

3. 受け取り口座を連携する(報酬の受け取りに必要)

ダッシュボードの「受け取り口座を設定する」から、Stripe の画面で銀行口座と本人確認を行います(KYCは Stripe が代行)。連携が済むと「連携済み」と表示され、案件を受注して報酬を受け取れるようになります。

4. 仕事を見つける

5. 受注 → 制作 → 納品 → 入金

  1. 依頼者があなたの見積もりを承認すると契約が成立します。
  2. 依頼者のお支払いが完了すると(shiro が預かります)、制作を始めます。
  3. 契約画面のメッセージでやり取りし、完成したら「納品する」でファイルを提出します(ラフ等の制作過程も任意で共有できます)。
  4. 依頼者が検収を承認すると、預かり金からあなたへ送金されます(銀行口座への入金は Stripe が自動で行います)。

※ 納品後、一定期間(既定7日)依頼者の対応がない場合は自動的に承認され、送金されます。

6. 協業(分担)

受注した契約に、別のクリエイターを協業者として招けます(メールアドレスと分配額を指定)。協業者も契約のメッセージ・納品物を見られ、送金時に分配分を受け取れます。

クライアントの方へ

1. クリエイターを探す・相談する

ヘッダー「クリエイターを探す」で、作風タグ・価格帯・評価から絞り込めます。作品はクリックで拡大表示され、制作過程まで見られます。気になる人には「相談する」で問い合わせ、または「直接オファー」で依頼できます。

2. 案件を投稿する

「案件を投稿」から、タイトル・依頼内容・カテゴリ・予算・希望納期・商用利用・参考画像を入力して公開します。特定の人への「直接オファー」として送ることもできます。

3. 見積もりを比べる → 承認する

案件に届いた見積もりは、案件ページや「見積もりを比較する」で見比べられます。良い相手を選び「この見積もりで契約」を押すと契約が成立します。

4. お支払い → 検収 → 送金

  1. 契約画面でお支払いに進みます。お支払いいただいた金額は、検収が完了するまで shiro が安全にお預かりします(エスクロー)。追加手数料はかかりません。
  2. 制作中はメッセージでやり取りします。
  3. 納品されたら内容を確認し、問題なければ「承認して送金」。修正してほしい場合は「修正を依頼」(見積もりのリテイク回数の範囲で)。
  4. 承認すると、預かり金からクリエイターへ送金されます。

5. 評価する

契約が完了したら、相手を評価(総合+誠実さ+コメント)できます。評価はクリエイターの公開ページに集計表示されます。

安心の仕組み

よくある質問

手数料はいくらですか?

会員登録は無料です。成約時にクリエイターから、累計取引額に応じた仲介手数料(20%/15%/10%の段階制)をいただきます。依頼者に追加手数料はかかりません。

途中でトラブルになったら?

運営が仲裁します。状況に応じて返金・部分送金などの対応を行います。まずは「通報」やお問い合わせからご連絡ください。

「依頼も、制作も」使えますか?

はい。登録時に「依頼も制作も」を選べば、依頼者としてもクリエイターとしても活動できます。ダッシュボードに両方の項目が表示されます。